Informativa sui rimborsi

Solo Vinili garantisce la qualità e la funzionalità di tutti i prodotti in vendita per 7 giorni a partire dalla data di ricevimento. Se ricevete un articolo difettoso o non funzionante, per favore inviateci una mail a solovinilimagenta@gmail.com per concordare un eventuale cambio o rimborso. I prodotti saranno sostituiti se possibile con lo stesso artista/titolo. In caso di non disponibilità, potrete decidere di ottenere un credito da utilizzare in un futuro acquisto oppure di essere rimborsati.

Nel caso in cui parte o tutti gli articoli risultino difettosi, sostituiremo o rimborseremo solo i prodotti che presentano difetti di fabbricazione e non quelli malfunzionanti a causa di possibili incompatibilità con lettori audio/video. Al fine quindi di evitare un mancato rimborso, prima di richiedere la sostituzione del prodotto, consigliamo di assicurarsi che il difetto riscontrato persista anche su impianti di altra marca o modello.

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge (D. Lgs.6 settembre 2005, n. 206) che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 7 giorni.

Il diritto di recesso si esercita:

1 - provvedendo all'invio di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento a

  Massive Snc Via Gustavo Fara, 4
  20124 – Milano
  Italia

2 - restituendo la merce acquistata porto franco (spese postali a carico del mittente)

Gli articoli dovranno essere sostanzialmente integri e nelle condizioni originali.

In caso di materiale difettoso, il cliente è pregato di specificare la natura del difetto e in quale punto esattamente si manifesta.

Solo Vinili provvederà ad inviare entro 14 giorni l'importo dovuto al netto delle spese di spedizione e/o bancarie.

Il foro competente:
A tale riguardo, si osserva che sia in base a quanto stabilito dal codice civili (art.1469 bis, III comma, n. 19), sia secondo le discipline dei contratti stipulati fuori dai locali dell'impresa, la competenza territoriale è inderogabile ed è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del cliente (v.art. 12 del D. Lgs. 50 del 1992 ed art. 14 del D.Lgs. 185 del 1999)